Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Ruiter en Schild: de dienstverlener, KvK 75939894, BTW-nummer NL003027332B27, gevestigd in Nederland; opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Ruiter en Schild; overeenkomst: de afspraak tussen Ruiter en Schild en opdrachtgever over de levering en installatie van apparatuur en/of diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Ruiter en Schild, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Offertes

Offertes van Ruiter en Schild zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk (of per e-mail) heeft geaccepteerd. Getoonde voorbeelden, schattingen en dekkingsplannen zijn indicatief en kunnen na een locatiebezoek worden bijgesteld.

4. Prijzen

Prijzen worden vooraf schriftelijk vastgelegd in de offerte, tenzij anders vermeld. Meerwerk dat niet in de oorspronkelijke offerte is opgenomen, wordt vooraf met de opdrachtgever besproken en afzonderlijk in rekening gebracht.

5. Uitvoering

Ruiter en Schild voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. Een genoemde planning of doorlooptijd is een inschatting, geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever zorgt ervoor dat Ruiter en Schild tijdig toegang heeft tot het pand en dat eventuele benodigde voorzieningen (stroom, internetverbinding) aanwezig zijn.

6. Garantie

Op geleverde apparatuur is de garantie van de fabrikant van toepassing. Op installatiewerk geeft Ruiter en Schild 24 maanden garantie op het correct functioneren van de installatie zoals opgeleverd, tenzij anders vermeld in de offerte. Deze garantie vervalt bij schade door oneigenlijk gebruik, wijzigingen door derden, of overmacht (zoals blikseminslag of stroomstoring).

7. Aansprakelijkheid

Ruiter en Schild is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Ruiter en Schild is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of schade door verkeerd gebruik van het opgeleverde systeem door de opdrachtgever of derden.

8. Eigendomsvoorbehoud

Geleverde apparatuur blijft eigendom van Ruiter en Schild totdat de opdrachtgever aan alle betalingsverplichtingen heeft voldaan.

9. Betaling

Facturen worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding van deze termijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Ruiter en Schild gerechtigd de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.

10. Camerabewaking en regelgeving

De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het rechtmatig gebruik van geïnstalleerde camera's en toegangssystemen, waaronder het voldoen aan de AVG en eventuele meldingsplichten. Ruiter en Schild adviseert hierover naar beste weten, maar deze verantwoordelijkheid ligt bij de opdrachtgever als beheerder van het systeem.

11. Overmacht

Ruiter en Schild is niet gehouden tot nakoming van een verplichting als dit wordt verhinderd door overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan: storingen bij toeleveranciers, transportproblemen, en overheidsmaatregelen.

12. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na constatering, schriftelijk te worden gemeld aan info@ruiterenschild.nl.

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Ruiter en Schild is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost en anders voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.